サンデンSTQM挑戦物語


山口哲男著、A5判、160頁、並製本
定価 本体1500円+税 ISBN 978-4-86352-247-3


サンデン㈱前会長牛久保雅美氏が、創立70周年を記念して『グローバル事業開拓物語』と同時出版。
ジャーナリストの山口哲男氏が執筆。
TQMとは、全社的品質経営の概念で、サンデンは、1994年に導入した独自のTQMをSTQMと名付けた。「STQM」は、個々のマネージメント品質及び結果品質を徹底的に向上させて、21世紀に繁栄する会社を創り上げるため、毎日の創造改革努力を積み重ねる行動であり会社の指針とした。社員がベクトルを合わせて取り組み、デミング賞獲得に向けて挑戦していく過程がOB社員の証言を通して描かれている。